Tutta la Verità sul BOT Marketing


Torno sull’argomento BOT Marketing perchè vedo che qui in Italia ha iniziato a prendere piede questa mania della bottizzazione.

Il che è stranissimo visto che storicamente siamo indietro rispetto agli americani di 5/10 anni, a sto giro pare che abbiamo bruciato le tappe, ma siamo sicuri che ciò sia positivo?

Il problema di fare BOT Marketing è che bisogna conoscere il marketing.

Gli italiani conoscono il marketing? NO

Questo è il motivo che porta il BOT Marketing ad essere inefficace per il 90% dei casi.

Il BOT è un amplificatore… se già state guadagnando soldi con il vostro processo di vendita, il BOT ve ne farà fare ancora di più. Se invece non state guadagnando un solo centesimo, il BOT non farà altrò che amplificare la vostra ignoranza, rovinando quel poco di buono che avevate fatto ed in alcuni casi rendendovi ridicoli agli occhi del potenziale cliente.

ChatBOT Messenger: Parliamone…

Viene solitamente venduta la storiella dei tassi di apertura.

La leggenda narra che i tassi di apertura di un ChatBOT Messenger si aggirino intorno all’82% a differenza dei tassi di apertura di un classico email marketing dove se raggiungi il 22% stai già facendo bene.

La leggenda è vera? Dalla mia esperienza sì.

Tuttavia non sono i tassi di apertura che contano, ma i tassi di vendita, e guardacaso di quelli non si parla mai.

I BOT hanno una comunicazione più fredda rispetto ad una comunicazione tramite email, che infatti viene vista come una cosa più intima e più personale.

La vicinanza al cliente è quindi maggiore in una strategia di email marketing, anche se applicando le giuste tecniche, è possibile “umanizzare” maggiormente un’entità astratta come il ChatBOT.

Quale strategia è meglio adottare? BOT Marketing o Email Marketing?

Entrambe!

Vanno utilizzate entrambe poichè in un mondo in continua evoluzione non è possibile restare aggrappati al passato, ed ostinarsi a fare email marketing anche quando le statistiche dicono che è tempo di cambiare aria.

Ormai le persone aprono sempre meno le email, e non starò qui a spiegarti il perchè e il per come… ma questo è un dato oggettivo che va assolutamente preso in considerazione.

D’altro canto il BOT Marketing è agli inizi e già si denotano i primi difetti.

Il mio consiglio è proprio quello di portarli avanti in un processo unificato, cioè farli entrambi contemporaneamente.

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